1. Einleitung
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie MotDiese, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), eingetragen im Handelsregister von Paris, mit Sitz in 12 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich (nachfolgend „MotDiese" oder „wir"), Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website convfast.com (nachfolgend „die Website") und der damit verbundenen Dienste erhebt, verarbeitet und schützt.
Wir verpflichten uns, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 und das französische Gesetz über Informatik und Freiheiten Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung einzuhalten, um Transparenz und Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
2. Erhobene Daten
2.1 Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Bei Ihrer Registrierung oder Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Daten:
- Name und Vorname (optional, je nach Rechnungsbedarf);
- E-Mail-Adresse (erforderlich für die Kontoerstellung und Kommunikation);
- Zahlungsinformationen (werden ausschließlich von unserem Dienstleister Stripe verarbeitet, ohne Speicherung auf unseren Servern);
- Zur Verarbeitung hochgeladene Dateien (PDF oder andere Formate, werden unmittelbar nach Gebrauch gelöscht).
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei Ihrer Navigation auf der Website können wir über Analysetools und essentielle Cookies folgende Daten erheben:
- IP-Adresse (anonymisiert);
- Browsertyp und Betriebssystem;
- Navigationsdaten (besuchte Seiten, Besuchsdauer) zur Verbesserung unserer Dienste.
Auf unserer Website werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern verwendet.
3. Verarbeitungszwecke
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung und Verwaltung der Dienste (Konvertierung, Komprimierung, Signatur von PDF-Dateien);
- Verwaltung Ihres Benutzerkontos und der Zahlungen;
- Kommunikation mit Ihnen (Kundensupport, Benachrichtigungen zu Ihrem Abonnement);
- Verbesserung der Benutzererfahrung und technische Optimierung der Website;
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung der Dienste, die Sie abonniert haben (Artikel 6.1.b DSGVO);
- Einwilligung: für nicht wesentliche Mitteilungen, wie den Newsletter (Artikel 6.1.a DSGVO);
- Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher oder gerichtlicher Anforderungen (Artikel 6.1.c DSGVO);
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste und zur Sicherheit der Website (Artikel 6.1.f DSGVO).
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Hochgeladene Dateien: werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht;
- Kontodaten: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, dann innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung gelöscht;
- Rechnungsdaten: werden 10 Jahre gemäß den französischen Buchhaltungspflichten aufbewahrt;
- Anonymisierte Analysedaten: werden maximal 12 Monate aufbewahrt.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen;
- Automatische Löschung von Dateien nach der Verarbeitung;
- Eingeschränkter Datenzugang für unser Personal, das Vertraulichkeitsklauseln unterliegt;
- Server in der Europäischen Union, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
7. Datenempfänger
Ihre Daten werden nur an folgende Stellen weitergegeben:
- Stripe: für die sichere Zahlungsabwicklung (siehe deren Richtlinie auf stripe.com);
- Unsere technischen Dienstleister (Hosting, Wartung), alle in der EU ansässig und durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden;
- Zuständige Behörden, auf rechtliche Anfrage.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Einsicht in die Daten, die wir über Sie speichern;
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten;
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen);
- Einschränkungsrecht: Einschränkung bestimmter Verarbeitungen;
- Portabilitätsrecht: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten;
- Widerspruchsrecht: der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@convfast.com mit einer Kopie Ihres Ausweises. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.
Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden.
9. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website (z.B. Sitzungsverwaltung). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet. Sie können Ihre Präferenzen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
10. Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Jede Aktualisierung wird auf der Website und/oder per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach diesen Änderungen gilt als Annahme.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten:
MotDiese
12 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich
E-Mail: support@convfast.com